培训方案

机动车保险理赔从业人员培训(初级)课程说明

机动车保险理赔从业人员属于综合性技术人员,合格的从业人员不仅要求掌握车辆构造原理知识、汽车维修工艺等汽车相关知识,还需要掌握保险相关法律法规、汽车碰撞分析和估损、保险理赔实务等专业知识和实操能力。因此,人才的系统化培养非常重要。

"机动车保险理赔从业人员培训课程"是定位于保险公司、公估公司等车辆查勘定损员、核价核损人员、核赔理算人员、汽车维修厂、4S店中从事事故车修理、事故定损等相关岗位技术人员的专业技能培训课程。课程由具有丰富教学经验及实务经验的专家讲师授课,并引用经典案例贯穿其中,采用多媒体视频教学形式,教学内容生动形象,通俗易懂,实用性强。

本系列课程内容如下:

课程名称 有效学时 目标学员 课程形式
《保险法律法规及职业道德》专题 8 机动车保险理赔从业人员 视频
《保险基础知识》专题 10.5 机动车保险理赔从业人员 视频
《汽车构造原理及维修工艺》专题 11.5 机动车保险理赔从业人员 视频
《保险理赔实务》专题 17 机动车保险理赔从业人员 视频
《电子化考试模拟练习》专题 4 机动车保险理赔从业人员 视频
《机动车辆理赔从业人员培训知识读本》 十章 机动车保险理赔从业人员 电子书

本培训课程中视频、FLASH和模拟练习要求最低学时合计不少于60小时。

培训课程

  • 《保险法律法规及职业道德》专题
    《保险法律法规及职业道德》专题辑选《保险法》、《最新保险法条款解读及案例点评》、《道路交通安全法条款解读》、《反洗钱基础知识及法律责任》、《与职业道德同行》等保险相关法规制度,梳理脉络、提炼要点、汇编串讲,精选案例详细解读,运用诙谐小动画还...
  • 《保险理赔实务》专题
    课程全面阐述机动车保险事故查勘理赔实务。内容涵盖了查勘从业人员的服务行为规范、礼仪标准、职业素养、事故车的查勘流程、查勘前的准备工作以及现场查勘的摄影技能等知识...
  • 《汽车构造原理及维修工艺》专题
    主要介绍汽车的分类及技术性能、车辆结构与原理知识。本课程对当前主要汽车生产厂家及其车型情况、车辆分类、VIP码及车辆铭牌的识读,以及对承载式车身结构和非承载(车架)式车身结构、汽车发动机等主要系统进行简要阐述...
  • 《保险基础知识》专题
    介绍我国保险基础知识,机动车保险及其概况、产品种类、机动车保险投保与承保实务,机动车商业保险及强制险的理赔流程等相关的保险原理知识,帮助学员掌握保险原理及保险法规、机动车商业及强制险保险合同条款等...
  • 电子培训教材
    《机动车辆理赔从业人员培训知识读本》定位于保险公司、公估公司等车辆查勘定损员、核价核损人员、核赔理算人员、汽车维修厂、4S店中从事事故车修理、事故定损等相关岗位技术人员的专业技能培训课程...
  • 《电子化考试模拟练习》专题
    整个模拟练习库共有近600道练习题,每次测试将随机抽取100道练习题(60道单选题,20道多选题,20道判断题)进行测试,答对60%即可通过学习...

学习中心

更多..师资阵容

  • 杨华柏
    中国保监会法规部主任。对外经济贸易大学国际经济博士...
  • 郑霞
    对于与保险相关的法律法规有潜在研究,曾任某保险公司...
  • 陈伟
    广东外语外贸大学国际经济贸易学院风险管理与保险学系主任...